Aastra 470 User Manual Page 33
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Systemübersicht
33
Aastra 470 ab R3.0
syd-0336/1.51 – R3.0 – 04.2013
gung. Befindet sich das Telefon über einen längeren Zeitraum in einer nahezu hori-
zontalen Lage, in Ruhe oder in ungewöhnlich heftiger Bewegung, wird ein Alarm
ausgelöst.
2. 7. 2. 3 Computer Telefonie Integration CTI
Die Computer Telephony Integration (CTI) bindet die Telefoniedienste in den Un-
ternehmensprozess ein. Nebst den gängigen Telefonie-Leistungsmerkmalen wer-
den mit der Open Interfaces Platform (OIP) viele komfortable Funktionen angebo-
ten, die den Mitarbeiter bei der täglichen Arbeit unterstützen, zum Beispiel:
• Namenwahl für a/jointfilesconvert/302595/bgehende und CLIP-Anzeige für ankommende Anrufe, was
durch die Anbindung externer Verzeichnisse und Datenbanken einen grossen
Mehrwert bietet
• Notifizierung von Microsoft Outlook Terminen auf den Systemtelefonen
• Anwesenheitsgesteuerte Kommunikation mit Besetztanzeige
• Automatische Anrufverteilung
• Zugriff auf Systemkonfiguration, womit eine maximale Integration verschiede-
ner Systeme gewährleistet wird
Selbstverständlich unterstützt das Kommunikationssystem auch First- und Third-
Party-CTI-Schnittstellen für marktübliche CTI-Applikationen nach dem Microsoft
Standard TAPI 2.1.
Die Überwachung/Kontrolle eines Endgeräts am Kommunikationsserver durch
Third-Party-Applikationen über das CSTA-Protokoll wird ebenfalls unterstützt.
First-Party-CTI
Unter First-Party-CTI versteht man die direkte physikalische Anbindung zwischen
einem Telefonapparat und einem Telefonie-Client (Arbeitsplatz-PC). Die Telefonie-
funktionen sowie Telefonzustände werden auf dem Telefonie-Client gesteuert und
überwacht. Die First-Party-CTI Lösung bietet sich für eine geringe Anzahl von CTI-
Arbeitsplätzen an und lässt sich einfach implementieren.
Anbindung via Ethernet
Aastra 400 unterstützt First-Party-CTI bei allen Systemtelefonen via Ethernet-
Schnittstelle. Dazu wird der First-Party TAPI Dienstanbieter (AIF-TSP) benötigt.
- Aastra Business 1
- Kommunikationslösung 1
- Aastra 470 ab R3.0 1
- Systemhandbuch 1
- 1. 1 Produktinformationen 8
- Benutzerinformationen 9
- Konformität 9
- Markennamen 10
- Verwendung fremder Software 10
- Haftungsausschluss 10
- 1. 2 Sicherheitshinweise 11
- 1. 3 Datenschutz 12
- Dokumentinformationen 13
- Allgemeine Hervorhebungen 14
- 1. 5 Über Aastra 15
- 2Systemübersicht 16
- Systemübersicht 17
- 2. 2. 1 Positionierung 17
- 2. 3 Vernetzungsmöglichkeiten 18
- 2. 6 Lösungen 27
- 2. 7. 1 Aastra Applikationen 28
- First-Party-CTI 33
- Third-Party-CTI 34
- 2. 7. 2. 4 ISDN-Schnittstelle 34
- 2. 8 Anschlussmöglichkeiten 36
- 3. 1 Übersicht 37
- 3. 2 Basissystem 38
- Fig. 6 Basissystem Aastra 470 39
- Call-Manager-Karte CPU1 41
- 3. 2. 2 Speisung 42
- Externe Zusatzspeisung APS2 43
- 3. 2. 3 Ethernet-Konzept 44
- 3. 2. 4 DSP-Ressourcen 45
- 3. 3. 1 Systemmodule 47
- 3. 3. 1. 1 DSP-Module 47
- Zuweisbare Funktionen 48
- Verwendung von VoIP-Kanälen 51
- Reservierung von Audiokanälen 52
- 3. 3. 1. 2 IP-Media-Module 54
- 3. 3. 1. 3 Gebührenmodule 56
- 3. 3. 2 Schnittstellenkarten 56
- 3. 3. 2. 1 Netzkarten 58
- 3. 3. 2. 2 Endgerätekarten 59
- 3. 4 Systemkapazität 62
- 3. 4. 2 Endgeräte 65
- 3. 4. 4 Lizenzen 67
- benötigt, das dem 74
- Eingeschränkter Betriebsmodus 77
- Temporäre Offline-Lizenzen 78
- Test-Lizenzen 78
- Übersicht Lizenzen 79
- 3. 4. 5 Speisungskapazität 85
- Überlast-Abschaltung 88
- DSI-Schnittstellenkarte 88
- 4Installieren 90
- 4. 2. 1 Lieferumfang 91
- 4. 2. 2 Standortbedingungen 91
- 4. 2. 4 Thermischer Luftstrom 93
- 4. 2. 5 Tischmontage 94
- 4. 2. 6 Rack-Montage 94
- Installieren 100
- 4. 4. 1 Interne Speiseeinheit 100
- 4. 5 Basissystem bestücken 104
- 4. 5. 5 DSP-Module bestücken 106
- 4. 5. 8 Bestückungsregeln 109
- 4. 6. 1 Direktanschluss 111
- 4. 6. 2 Indirektanschluss 111
- 4. 7. 1 Port-Adressierung 116
- 4. 7. 2 Netzschnittstellen 117
- Kabelanforderungen 117
- Basisanschluss BRI netzseitig 118
- Beschaltung 124
- Pmax [mW] 133
- Leitungslänge L [m] 133
- Schleifenwiderstand R [Ohm] 133
- Installationsregeln 135
- Endgeräte 136
- Konfiguration S-Bus 137
- Anschlussdosen 139
- FXS-Modus: Telefon/Fax 144
- FXS-Modus: 2-Draht-Tür 145
- FXS-Modus: Steuerausgang 147
- FXS-Modus: Steuereingang 148
- FXS-Modus: Zentralwecker 149
- 4. 7. 4 Verteilpanel FOP 150
- 4. 8. 1. 4 Office 10 170
- 4. 8. 4 IP-Systemtelefone 176
- 4. 8. 5 OIP-Anwendungen 177
- 4. 8. 7 Mobiltelefone 177
- 5Konfigurieren 178
- Konfigurieren 179
- 5. 1. 1 AMS Shell 179
- 5. 1. 2 AMS-Manager 179
- 5. 1. 3 Zusatzapplikationen 180
- 5. 2 Zugangsarten 183
- 5. 3 Benutzerverwaltung 184
- 5. 3. 2 Passwörter 188
- 5. 3. 2. 3 Passwort ändern 189
- 5. 3. 2. 4 Falsches Passwort 190
- 5. 3. 2. 5 Passwort verloren 190
- 5. 3. 4 Passwortfreier Zugang 190
- 5. 3. 6 Zugangs-Log 191
- 5. 4 Freigabe des Fernzugangs 192
- 5. 6 Konfiguration ausführen 201
- 6 Betrieb und Unterhalt 205
- Betrieb und Unterhalt 206
- 6. 1. 1. 1 Systemsoftware 206
- 6. 1. 1. 3 Boot-Software 207
- 6. 2 Software aktualisieren 208
- 6. 2. 1 Systemsoftware 208
- 6. 2. 1. 1 AMS Upload-Manager 208
- 6. 2. 1. 2 Standard-Upload 209
- Upload-Vorgang einleiten 210
- 6. 3 Hardwarepflege 215
- 6. 3. 1 Vorbereitungen 216
- 6. 3. 2. 1 Lizenzen 217
- 6. 3. 2. 2 EIM-Karte 217
- 6. 3. 3 Schnittstellenkarten 218
- 6. 3. 4 Systemmodule 221
- 6. 3. 4. 1 DSP-Modul wechseln 221
- 6. 3. 4. 4 RAM-Modul wechseln 223
- 6. 3. 5 Systemkarten 224
- 6. 3. 5. 1 EIM-Karte wechseln 224
- 6. 3. 8. 2 DECT-Endgeräte 230
- Funkeinheit auswechseln 230
- 6. 4. 1 PIN Bedienfeld 235
- 6. 4. 2 Ein/Aus-Taste 235
- 6. 4. 3 Status LED 236
- 6. 4. 3. 2 Boot-Modus 237
- 6. 4. 3. 4 Boot-Menü 238
- 6. 4. 4 Farbdisplay 239
- 6. 5. 1 Ein/Aus-Taste 240
- 6. 5. 2 Status-LEDs 241
- 6. 6 Betriebsüberwachung 242
- 6. 6. 1. 1 Ereignistypen 243
- 6. 6. 1. 2 Ereignistabellen 254
- 6. 6. 1. 3 Meldeziele 255
- Meldeziel Systemtelefon 256
- Externe Meldeziele 256
- Lokale Meldeziele 259
- SNMP-Ziel 261
- Meldeziel Ereignis-Log 262
- Ziel Alarmserver (ATAS) 263
- Meldeziel E-Mail 263
- 6. 6. 2. 3 Endgeräte 264
- 6. 6. 3 Weitere Hilfsmittel 270
- 7 Anhang 274
- 7. 2 Übersicht Material 275
- 7. 3 Technische Daten 277
- 7. 3. 1 Netzschnittstellen 277
- 7. 3. 3 Kommunikationsserver 279
- 7. 3. 5 LAN-Switch 280
- GAP-Funktionalität 282
- Technische Daten 284
- 7. 4. 3 Alphatastatur (AKB) 288
- Steuertasten-Funktion 290
- Repair Notice 293
- Exclusions 294
- Warranty Repair Services 294
- After Warranty Service 295
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