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OpenCom 100

OpenAttendant 205

Automatische Vermittlung und Ansagedienste für

kundenorientierten Service

OpenAttendant 205 – mehr Service für Ihre Kunden

Kunden intelligent an den richtigen Ansprechpartner zu vermitteln und

Kundenwünsche automatisch beantworten zu können spart Ressourcen und

erhöht die Kundenzufriedenheit. Die optimale Lösung für beide Anforderungen ist

OpenAttendant 205, die innovative Alternative zur klassischen Telefonzentrale

oder für den Aufbau von Informations- und Ansagediensten.

Die Applikation bietet eine komplette automatische und interaktive Anruferführung

über die Telefontastatur. Die Menüs können frei definiert werden, und bis zu fünf

virtuelle Zentralen werden unterstützt. Der Zugang zu bestimmten Bereichen

kann durch einen PIN-Code geschützt werden. Im Modul enthalten sind

Ansagetext und Music-on-hold-Funktionen und eine Konvertierungssoftware.

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OpenCom 100 1
OpenAttendant 205 1

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Page 1 - OpenAttendant 205

OpenCom 100 OpenAttendant 205Automatische Vermittlung und Ansagedienste für kundenorientierten ServiceOpenAttendant 205 – mehr Service für Ihre Kunden

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Ausstattungsmerkmale» Bis zu 5 parallele Auto-Attendant- Systeme in einer OpenCom 100» Einfache Einrichtung mit Webbrowser» Bis 50 Menüs - auch mehrfa

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